Обмін та повернення

Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» покупець має право обміняти товар на аналогічний протягом 14 днів, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин, і якщо збережено товарний вигляд, ярлики і розрахунковий документ, виданий продавцем разом із товаром.

​

Звертаємо Вашу увагу, що студія Kondratiuk Nails не несе відповідальності за вартість обміну, або повернення і за будь-які інші пов'язані з цим витрати товарів належної якості.

Для оформлення обміну або повернення, будь ласка, зверніться до нас, зателефонувавши за номерами вказаними в розділі «Контакти».

 

Товари повинні мати всі бірки і товарний вигляд. Ношені або попрані товари належної якості обміну чи поверненню не підлягають.

 

Після підтвердження обміну або повернення нашим менеджером, будь ласка, відправте нам товар за вказаними реквізитами.

 

Увага! У випадку обміну, або повернення товарів належної якості Kondratiuk Nails не бере на себе оплату витрат за пересилання чи доставку товарів які обмінюються, або повертаються.

 

Якщо Ви отримали бракований товар або товар, який не відповідає Вашому замовленню, то ми обов'язково БЕЗКОШТОВНО замінимо його на новий. Бракований товар повертається інтернет-магазину для проведення експертизи.

Після отримання Вашої посилки ми перевіримо зовнішній вигляд товару, перед тим, як здійснити його обмін на товари іншого розміру, або повернути їхню вартість.

 

Оформлення обміну або повернення коштів займає до 7 робочих днів після отримання Вашої посилки.

​

 

Повернення коштів здійснюється з використанням тієї ж форми оплати, яка була використана при покупці.

​

 

Якщо Ви оплачували Ваше замовлення накладеним платежем, або переказом на банківську карту, чи рахунок ФОП, то кошти будуть повернуті на Вашу банківську карту (номер карти Ви можете повідомити нашому менеджеру при оформленні повернення).